Stand: 30. Oktober 2026

Dieser Hinweis wird gemäß Artikel 10 des türkischen Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) und dem Kommuniqué über die Verfahren und Grundsätze zur Erfüllung der Informationspflicht bereitgestellt. Er erläutert, wie wir die personenbezogenen Daten von Personen verarbeiten, die villacatalog.com (die „Website“) besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen oder über die Website eine Buchung vornehmen. Bei Abweichungen ist die türkische Fassung dieses Hinweises maßgeblich.

1. Verantwortlicher

Ihre personenbezogenen Daten werden von Tourmice Turizm (TÜRSAB-Lizenz Nr. 14235), dem Reisebüro, das die Website betreibt und Mitglied des Verbands Türkischer Reisebüros (TÜRSAB) ist, in seiner Eigenschaft als Verantwortlicher verarbeitet.

• Anschrift: Orta Mah. Pehlivanlar Cad. No:1/10, Serik / Antalya – Türkiye
• E-Mail: info@villacatalog.com
• Telefon: +90 242 722 22 77

Wir erbringen unsere Dienstleistungen gemeinsam mit unserer Partneragentur RTI Turizm (TÜRSAB-Lizenz Nr. 7296).

2. Von uns verarbeitete personenbezogene Daten

• Identitätsdaten: Anrede, Vorname, Nachname, Staatsangehörigkeit; das Alter der in eine Buchung einbezogenen Kinder.
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer und, sofern Sie diese angeben, Ihre Anschrift.
• Buchungsdaten: Villa oder Hotel, An- und Abreisedatum, Anzahl der Gäste, Verpflegungsart, Preis und Währung, Ihre besonderen Wünsche, Buchungs- und Referenznummern, Buchungsstatus.
• Zahlungsdaten: die Kartendaten, die Sie zur Garantie oder Bezahlung einer Buchung eingeben (Karteninhaber, Kartennummer, Ablaufdatum, Sicherheitscode). Kartendaten werden nicht in unseren Systemen gespeichert; sie werden lediglich während der Buchung über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) an die Buchungsplattform und die Unterkunft weitergeleitet.
• Anliegen und Beschwerden: Betreff und Inhalt der Nachrichten, die Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail übermitteln.
• Sicherheitsdaten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit der Besuche, System- und Fehlerprotokolle.
• Nutzungsdaten der Website: Seitenaufrufe, Klicks und Scrollbewegungen, die mittels Cookies erhoben werden (nur wenn Sie Analyse-Cookies zustimmen).

Die Website fragt keine Gesundheitsdaten oder sonstigen besonderen Kategorien personenbezogener Daten ab. Bitte geben Sie solche Informationen nicht in das Feld für besondere Wünsche ein; falls Sie dies dennoch tun, werden sie ausschließlich dazu verwendet, Ihren Wunsch an die Unterkunft weiterzuleiten.

3. Zwecke der Verarbeitung

• Anzeige der Verfügbarkeit und der Preise von Villen und Hotels sowie Erstellung, Übermittlung an die Unterkunft, Bestätigung, Änderung oder Stornierung Ihrer Buchung,
• Versand von Buchungsbestätigungen und Informations-E-Mails sowie Beantwortung Ihrer Fragen und Anliegen,
• Erfüllung der Pflichten, die sich aus den für uns als Reisebüro geltenden Rechtsvorschriften ergeben (Gesetz Nr. 6502 über den Verbraucherschutz, Gesetz Nr. 1618 über Reisebüros und den Verband der Reisebüros, Steuer- und Handelsrecht), sowie Beantwortung von Anfragen der zuständigen Behörden,
• Durchführung der Buchhaltung und Rechnungsstellung,
• Gewährleistung der Sicherheit der Website und unserer Systeme sowie Erkennung und Behebung von Fehlern,
• sofern Sie dies erlauben, Analyse der Nutzung der Website zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Ihre personenbezogenen Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht für Marketing- oder Werbezwecke verwendet, und wir versenden keine kommerziellen elektronischen Nachrichten.

4. Art der Datenerhebung und Rechtsgrundlagen

Wir erheben personenbezogene Daten über die Buchungs- und Kontaktformulare auf der Website, per E-Mail, telefonisch und mittels Cookies auf automatisierte und teilweise automatisierte Weise und verarbeiten sie auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 5 KVKK:

• die Verarbeitung steht in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags (Erstellung und Abwicklung Ihrer Buchung) – Art. 5/2-c,
• die Verarbeitung ist zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich – Art. 5/2-ç,
• die Verarbeitung ist für die Begründung, Ausübung oder den Schutz eines Rechts erforderlich – Art. 5/2-e,
• die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Interessen erforderlich, sofern Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten dadurch nicht beeinträchtigt werden (Beantwortung von Anliegen und Beschwerden, Sicherheit der Website) – Art. 5/2-f,
• Ihre ausdrückliche Einwilligung in Bezug auf Analyse-Cookies – Art. 5/1.

5. Empfänger der Daten

Beschränkt auf die oben genannten Zwecke und soweit erforderlich, können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Empfänger übermittelt werden:

• Unterkünfte: der Hotel- oder Villenbetrieb, bei dem Sie buchen,
• Buchungsplattform: HyperGuest, die Hotel-Distributionsplattform, die uns mit den Unterkünften verbindet,
• Unsere Partneragentur RTI Turizm,
• Dienstleister: Unternehmen, die für uns Server und Hosting, E-Mail-Versand und IT-Dienstleistungen erbringen,
• zuständige öffentliche Stellen und Gerichte, auf Anfrage und soweit gesetzlich zulässig.

Übermittlung ins Ausland: Die Server der Buchungsplattform und einiger Unterkünfte können sich außerhalb der Türkei befinden. Diese Übermittlungen, die für die Durchführung Ihrer Buchung erforderlich sind, erfolgen gelegentlich zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Artikel 9(6)(b) KVKK. An den Anbieter der Analyse-Cookies (Microsoft Clarity, USA) werden Daten ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung übermittelt.

6. Speicherdauer

• Buchungs-, Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen: für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer (bis zu 10 Jahre nach dem türkischen Handelsgesetzbuch und dem Steuerverfahrensgesetz),
• Nachrichten über das Kontaktformular und E-Mail-Korrespondenz: 2 Jahre nach Abschluss der Bearbeitung des Anliegens,
• Sicherheits- und Systemprotokolle: höchstens 2 Jahre,
• Cookies: wie in der nachstehenden Tabelle angegeben.

Nach Ablauf der jeweiligen Frist oder bei Wegfall der Voraussetzungen für die Verarbeitung werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

7. Cookies

Die Website verwendet Cookies und Browser-Speicher, die für ihren Betrieb erforderlich sind. Analyse-Cookies werden nur verwendet, wenn Sie ihnen zustimmen; Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.

Die Karte auf der Kontaktseite wird von Google Maps bereitgestellt; Google kann dabei eigene Cookies verwenden.

8. Ihre Rechte

Gemäß Artikel 11 KVKK haben Sie das Recht, sich an den Verantwortlichen zu wenden und

• zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
• Auskunft über die Verarbeitung zu verlangen,
• den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob die Daten diesem Zweck entsprechend verwendet werden,
• die Dritten in der Türkei oder im Ausland zu kennen, an die die Daten übermittelt werden,
• die Berichtigung unvollständig oder unrichtig verarbeiteter Daten zu verlangen,
• die Löschung oder Vernichtung der Daten unter den Voraussetzungen von Artikel 7 KVKK zu verlangen,
• zu verlangen, dass Dritte, an die die Daten übermittelt wurden, über die Berichtigung, Löschung oder Vernichtung benachrichtigt werden,
• Widerspruch gegen ein für Sie nachteiliges Ergebnis einzulegen, das sich ausschließlich aus einer Analyse der Daten mittels automatisierter Systeme ergibt,
• den Ersatz des Schadens zu verlangen, wenn Ihnen durch die rechtswidrige Verarbeitung der Daten ein Schaden entstanden ist.

9. Antragstellung

Sie können Ihren Antrag gemäß dem Kommuniqué über die Verfahren und Grundsätze der Antragstellung beim Verantwortlichen schriftlich unter Beifügung von Angaben, die Ihre Identität bestätigen, an die oben genannte Anschrift richten oder per E-Mail von der in unserem System hinterlegten E-Mail-Adresse an info@villacatalog.com senden. Wir bearbeiten Ihren Antrag je nach seiner Art so bald wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, unentgeltlich und abschließend; verursacht die Bearbeitung zusätzliche Kosten, kann die vom Rat für den Schutz personenbezogener Daten festgelegte Gebühr erhoben werden.

10. Änderungen

Wir können diesen Hinweis aktualisieren, wenn sich die Rechtslage oder unsere Dienstleistungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite veröffentlicht.